Términos y condiciones generales

Términos y Condiciones Generales de Venta

1. Información General y Ámbito de Aplicación

Estas condiciones generales de venta (en adelante, “CGV”) regulan todas las transacciones realizadas entre XL Muebles y sus clientes a través del sitio web, en cumplimiento con la normativa española aplicable.

2. Formalización del Contrato

La presentación de productos en la web no constituye una oferta legalmente vinculante. El contrato se considera celebrado al recibir el cliente una confirmación de pedido.

3. Precios y Métodos de Pago

Los precios incluyen IVA según la normativa española. Los gastos de envío, que se indican durante la compra, son responsabilidad del cliente.

4. Entrega

La entrega se realiza a la dirección indicada por el cliente. XL Muebles informa sobre plazos de entrega aproximados y se reserva el derecho de realizar entregas parciales.

5. Derecho de Desistimiento

Los clientes tienen derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días desde la recepción del producto, sin justificación.

6. Procedimiento para Ejercer el Derecho de Desistimiento

Para ejercer el desistimiento, el cliente debe enviar una solicitud a la siguiente dirección:

7. Consecuencias del Desistimiento

XL Muebles devuelve los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, dentro de 14 días tras recibir la solicitud de desistimiento.

8. Excepciones al Derecho de Desistimiento

No aplicable a productos personalizados, perecederos, o artículos higiénicos con sellos removidos.

9. Condiciones de Garantía

La garantía se aplica en conformidad con la legislación española.

10. Propiedad y Riesgo

Los productos permanecen en propiedad de XL Muebles hasta el pago completo.

11. Limitación de Responsabilidad

XL Muebles no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso del producto, excepto en casos de negligencia grave o intencional.

12. Protección de Datos

XL Muebles garantiza la privacidad y el uso adecuado de los datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

13. Enlaces a Sitios Externos

El sitio puede incluir enlaces externos sin control de XL Muebles, quien no se responsabiliza de sus contenidos.

14. Propiedad Intelectual y Marcas Registradas

Los materiales del sitio son propiedad intelectual de XL Muebles o tienen los derechos de uso correspondientes.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Madrid.

16. Resolución Extrajudicial de Disputas

En caso de disputa, el cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de conflictos: enlace a la plataforma.

17. Modificación de los Términos y Condiciones

XL Muebles puede modificar estas CGV y notificará a los clientes los cambios importantes.

18. Aceptación de los Términos

La realización de un pedido implica la aceptación de estos términos y condiciones.